旅途中身體出現嚴重不適，請問你們怎麼處理

餘款如果是從成都進藏，在抵達成都以後，我們同事會前往酒店，送入藏函，并且收取餘款。如果是從其他地方進藏，餘款抵達拉薩后由拉薩同事或者導遊直接收取。需要注意的是，不管是在成都還是在拉薩支付餘款都只能付現金。所以遊客需要提前準備好足夠的現金支付餘款。

办理入藏函或者订机票/火车票的时候，我们都需要游客提供相关的证件，游客可以通过拍照的方式也可以扫描，只要照片清晰完整就可以。注意不要切到边上，以免证件不合格，办入藏函时失败

目前我社所安排的導遊絕大部分都是西藏本地的藏族導遊，也有一部分是漢族的導遊。但是安排的漢族導遊也是長期在西藏生活，對西藏的文化，風俗各方面都非常了解的，有的甚至比藏族的導遊還要優秀。如果有特殊要求一定要安排藏族導遊，請在訂團時跟您的銷售說明。以便我們提前安排好。

轉山導遊是一定會陪同大家轉全程的，所以其實西藏的導遊都很辛苦的，雖然他們長期生活在當地，但畢竟是高海拔地區。所以希望大家都相互多多理解，我們的導遊也會進自己最大的努力讓大家西藏之行不留遺憾

青藏火車最短的是從西寧出發，也需要一天一夜，如果是從北京、上海、廣州等較遠地區出發，用時就更久，旅客需要在火車上待兩三天才能到達西藏，那麼這麼長的時間怎麼打發呢？總結下來四個字，吃聊玩睡。當然，火車上會有一半的時間可以用睡覺來解決，當然如果不是臥鋪的話可能也沒辦法睡得很舒服。零食水果，瓜子花生，能吃的都可以吃起來。聊天也是不錯的混時間的方式；玩一下桌遊，看一下電影綜藝什麼的也能很好的打發時間。

拉萨到珠峰大本营目前是全程的柏油路段，早已不是过去的碎石路和泥巴路。全程大约800多公里，一般两天可到达。拉萨到珠峰大本营的路需要翻越多个高海拔垭口，且要经过108道拐，也就是著名的珠峰发卡弯，路面海拔起伏大，乘坐车辆进入进去游玩，还是要注意预防高原反应以及晕车反应等。